謝り方で、相手の心に近づく

最近、テレビに流れてくるニュースは
謝る場面が多いですよね。

ミートホープに石屋製菓にコムスン、
沢尻エリカに亀田家、赤福などなど。
まだまだ沢山あります。

共通して思うのは、謝り方次第で
ピンチがチャンスに変わるのに、
どうして、そこさえも誤ってしまうのかです。

よく、「謝ってすむものじゃない！」なんて
言われますが、そんなことはない。

普通に生活していれば、
世の中、謝って済むものの方がほとんど。

にも関わらず、先程のセリフが飛んでくるのは..